2023年10月14日善缘物业工作人员在巡查时发现汉唐御府小区库房门口有污水流出，各部门人员严格按照突发应急预案进行处理，使问题得到了快速的解决，避免了商户和单位的损失。
上午7点30分，防火保卫部刘斌斌在巡查时发现小区负一层二单元库房门口有污水流出，他立刻电话联系设备工程维修部杨虎第 一时间赶赴现场，经检查发现是库房上方下水管道横管破裂导致漏水，需要更换破裂的下水管道。
副经理王刚在现场进行指挥，他一方面安排设备工程维修部在杨虎的带领下，组织人员即刻投入抢修工作，关闭地下室负二层供水设备间二次供水增压泵，采购更换所需的材料;另一方面安排物业办工作人员及时在业主群里发布停水通知;同时安排保洁及安保人员一起腾挪库房物品并及时对管道流出的污水进行清扫。
地下室层高较高，维修人员首先架起脚手架，对破损的管道进行了拆除，用钢带对下水管道进行了疏通。疏通时因为管道架在空中又是横向，所以污水沿着维修人员的胳膊流遍全身，但他们没有一个人叫苦叫累，怕脏怕臭。经过4个多小时的抢修，总长2.8米的新管道终于安装成功，小区恢复正常供水，赢得了业主的一致称赞。
物业虽小 但关乎民生
小区各种突发事件层出不穷，但我们始终以“为业主着想”为出发点，努力做好各项服务工作，全力保障小区内设施设备正常运行，为业主提供更优 质、高 效、便捷的物业服务，和业主一起共建和谐美好家园。
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