3月15日早上十点半，一曲《*是个好日子》拉开了西安16877太阳集团汽配市场北区“深层次管理，高质量服务暨*楼层表彰推介会”的帷幕。恰逢3.15*消费者权益保护日，正值集团公司“深层次管理，高质量服务”之时，汽配市场北区隆重表彰推介2015年*文明商户15家及*楼层。工商莲湖分局副局长及集团公司*班子成员应邀参加了此次活动，与此同时，工商莲湖分局环西路工商所及北区员工向商户及过往群众发放消费者权益保护资料千余份。活动取得了圆满的效果。

    会上，工商莲湖分局副局长董全科、16877太阳集团集团公司总经理成小东、党委书记杨宪明、北区经理董鸿雁和工商莲湖分局环西所所长郭元良对获得表彰的*员工和获得推介的*文明商户进行了隆重的颁奖，充分肯定了他们在汽配北区市场繁荣稳定中做出的积极贡献。

     回顾*楼层评选活动开展的半年时间，对于一个始终把客户至上、品质*作为核心价值观的服务型企业，不断创新服务模式是我们生存发展的生命线。 从2015年下半年开始，由北区市场管理部发起的“*楼层”评选活动就是这样应运而生，它与现有的考核机制相结合，把活动量化深入到日常经营工作中，不断提升员工管理服务质量、服务意识和业务技能，以达到商户满意、客户满意、市场稳定、繁荣有序、互利共赢的*终目的。

    我们欣喜地发现，“*楼层”活动实施半年以来，北区员工对待问题的抱怨少了，对待工作的热情高了，对待困难的胆怯小了，对待同事的理解多了；商户的经营环境改善了；顾客购物越来越放心了。这一切的改变都是我们运用新激励机制、深层次管理、高质量服务带来的积极改变。

    受到表彰的员工代表和商户代表纷纷表示，在新的一年里，将继续用心服务，诚信交易，共同为市场繁荣稳定继续努力。

    市场部主任孙薇表示，秉持上一年度“*楼层”评选带来的积极变化，按照集团公司夯实“一个中心三条主线”及“深层次管理，高质量服务”的工作要求，新的一年，我们会继续将“*楼层”进行到底，并在保持原有的优良举措的基础上，将不断的实施新举措，使此项机制更具生命力，比如：在新的一年里我们为加强与商户的交流互动，会在各楼层设置商户交流板，让每月的*楼层评选出本楼层的*商户，将他们的经营信息粘贴在我们的展板，希望能将*的商户推荐给消费者，使其放心购买，和谐消费；增强员工的集体荣誉感，给获得*楼层的管理员授予流动徽章，显示出只有各楼层团结合作、认真努力做好工作才能获得此项荣誉等。

    表彰推介会结束后，工商莲湖分局和集团公司的*在北区经理董鸿雁的陪同下，对市场进行了现场观摩。参加观摩的*对于汽配市场北区的整个环境和秩序表示了充分和肯定和赞许。