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物流分公司的“用心 安心 尽心”

2017.04.13
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  正是乍暖还寒的季节,盛开的红梅花在白雪的辉映下开得格外鲜艳。一年之计在于春,春节后一上班,以朱经理为首的分司*班子就开始紧锣密鼓的安排部署今年的工作任务,特成立了以一把手为组长的招商小组;同时加强和调整了中层干部,号召全体员工积极参与到招商工作中。*的安排部署极大的调动了员工的工作热情。下面,我就讲一下近期在物流分公司发生的几件小事。

魏军峰用心招商

     222,一个阳光灿烂的日子,一上班,市场东区主任魏军峰就来到了3号门。客户如约而至,热情的招呼以后,就带着客户向9号办公楼走去;紧接着,一场谈判工作在朱经理办公室友好而又亲切的氛围中开展,客户十分满意,当场签约。这时还有一家客户在外等着谈,当天就租出去4间,这也是春节过后招商工作的第五次成功签约。

  沐浴在春光里的魏主任,虽然已是人到中年,但是天生的一副娃娃脸,一笑起来还带着几分腼腆、几分羞涩;正是有了这张淳朴的笑脸和对待工作的扎实认真,物流分公司实现了新的一年招商工作的“开门红”。现在,魏主任和整个招商小组的同志们仍在四处奔波着,为争取全厂商铺的“零闲置”而努力工作着。

王安运安心留客

  招商是一件不容易的事,那么把客户招来以后如何让商户待得舒心、安心,也是一件麻烦而又细致的工作。对此,市场东区副主任王安运就有着清醒的认识。每天他都能抽出一定的时间走访商户,了解商户的经营情况和经营动态,询问商户有什么困难需要解决,做到小事马上办,矛盾不激化。

  近期,57号信明物流和21号宏成货运部有搬走的迹象,86号货运部对市场也有怨言;通过和商户交谈得知,信明物流门前的雨棚短小,而且漏雨;宏成货运是对其停车收费系统不满意;86号货运部是对其事故车的处理结果不满意;情况了解清楚后,王安运一边做商户的稳定工作,一边和公司*汇报;*后,招商小组研究决定,由信明物流出材料,物流分公司按照其尺寸要求*为其重搭一座新雨棚;对于21号宏成货运和86号货运部,在不失原则的前提下,按优惠包月收停车费,这一来,三家客户都非常满意我们的解决方案,均顺利的续签了18年的合同,特别是86号货运部,又将其相邻的85号闲置房也租了下来,双方皆大欢喜。

    “让新商户满意,让老商户高兴”就是王安运的工作准则。他常说:“我文化低,大事做不了,但我也不能让别人辛苦招来的客户从我手中流失”,朴实的语言透露着一股自信。

孟庆杰尽心抓贼

  今年222日晚,员工孟庆杰值班,凌晨一时许当他巡逻到同邦物流时,发现有人员扛着一包花椒向门外走去,形迹可疑,小孟立即将手灯照向窃贼,一边大声呵斥,一边用对讲机喊人堵截,吓得窃贼丢下花椒慌忙逃窜,虽然没有当场抓住,也为商户挽回了损失。当第二天,商户将大红的表扬信送来时,小孟还埋怨自己:“哎!要不是年龄大了跑的慢,一定抓住这家伙!”。

  商户在感谢信中写到:“我在16877太阳集团经营十年多了,感觉16877太阳集团就是我的家,而且是一个可靠的*的家,衷心祝愿16877太阳集团物流更加兴旺”!

  *的团队管理之花,必然会结出丰硕的经济效益之果。物流分公司的服务始终贯彻着“用心 安心 尽心”,有这样一支*的管理团队,有这样一批勇于担当的员工相随,16877太阳集团物流必将迈出一个繁花似锦的季节!


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