2020年4月1日起，汽配市场北区在集团公司的指导下和汽配管理总公司的大力支持下，*试行“管家式服务”，经过近一个月的持续总结调整，形成了以管家式区域负责制为主体，流程联动对应部门解决问题的工作模式。此次推出的“管家”并非指“管理者”，而是为北区商户排忧解难，提供贴心“管家式”服务的“店小二”，可直接对接市场商户和各职能部门，大大的提高了工作中时效性、目标性，减少繁杂过程。

为了更*系统的推行“管家式服务”体系，汽配市场北区强化了各类宣传、教育培训，提升了服务意识，改进了员工的工作服务态度，不断消除工作中出现的懒、散、松、软和不作为、慢作为的不良现象，大力整顿和纠正敷衍了事、得过且过，“当*和尚撞*钟”的工作作风，坚决杜绝“不拉马的士兵”和“撞钟的小和尚”出现在我们的队伍中。

北区不断*岗位职责、建立专项绩效考核标准，进一步优化专项工作流程和工作方法。在市场内外悬挂“管家式服务”横幅及展板，大力营造“管家”气氛，让“管家式服务”理念融入到每个人的思想中，*“管家式服务”能够更好地贯彻落实，进而打造一支业务*、勇挑重任的*管理团队，建设一支忠诚、干净、担当的干部队伍。