2016年5月14日，*质量*中心西北评审中心*组一行，对我司ISO9001质量管理体系运行的有效性进行了再*审核。*会议于早上8：40准时在集团公司会议室召开。西评中心审核组郁组长代表审核组宣布了审核计划、审核要求、审核范围和审核资料的*时限（自2013年6月至2016年5月），集团公司常务副总郭卫民代表集团公司领 导班子和在座的集团公司各部室、相关联受检单位对西评中心审核组的到来表示热烈的欢迎。

为了迎接2016年度再*，在集团领 导的安排下、在各单位支持下，经营管理部于2015年11月30日—12月4日策划实施了年度内审，成小东总经理主持召开了管理评审会，共编制程序文件13个，与质量有关的作业文件、管理制度13个；与质量管理体系有关的各种记录43个。为确 保顺利通过再*，经营管理部对本次审核申请了证书变更，增加了运营地址，原有的办公和运营地址实际未发生变化，仅为描述变化；我司汽配和货运市场实际是自建市场的房屋租赁服务，法人和管理者代表变更，赋予了相应职责权限，管理体系文件进行了局部修订，进一步细化了作业文件，上述变更部分符合审核准则的要求。我司的质量手册Q/HN-A-2015（含程序文件）经评审满足要求、达成审核目的。各受检单位对体系运行很重视，积极配合评审中心再*工作。为*提供了扎实、详实的绩效管理，综合考核、标准化文本等资料，汽配市场和货运市场按照相关法律法规和成熟规范细则提供服务，标准化管理在场所、服务、安 全等方面较突出，能够认真的按照ISO9001质量体系的审核程序和规范，诚恳的接受*组的审核，对于评审提出的问题认真记录、虚心请教，积极与审核老师交流，使我司的ISO9001质量管理体系运行的更加有效，持续的得到改进*。

经过8小时认真、紧张审核，末次会于下午17：00在集团公司会议室准时召开。*组评价我司质量管理体系运行多年，体系在逐步*，经营持续发展、品牌明显提升，能够结合管理现状、服务特色、长远发展，对作业文件进行细化，编制的《标准化文本》，操作性增强；汽配市场进行了提升改造，扩大了汽配市场经营面积，商铺分割更趋合理，经营规模及经营收入翻番，出租率达到98%以上，顾客对我司的服务质量满意度达到97%以上；客户服务策划细致，服务过程控制符合工作规范及标准化文本，服务质量不断提升，服务业务保持良好。*组提出改进建议4项，郭总代表集团公司感谢西评中心*组宝贵意见，我们一定在今后的工作中，认真的分析理解各位*的宝贵意见，进一步加强合同评审管理；进一步*应对应急预案适应性的评价；进一步规范日常检查记录；进一步提高内审员审核技巧，提高审核深度，将*组提出的意见作为我们质量管理体系提升的契机；策划、提供多样化的服务，持续的推动质量管理体系的运行。

末次会议结束后，经营管理部及时将再*评审的纠正措施及相应证明资料递交审核组，审核组一致认为，我司在规定的时限内对评审采取了正式有效的措施，推荐再*，我司于6月17日取得了*证书。